Maintenance Informatique, Réseaux & Équipements
La maintenance préventive et curative des équipements informatiques, bureautiques et des infrastructures réseaux est un facteur critique de productivité pour toute organisation moderne. POWERED propose un service de maintenance complet, structuré autour d’interventions rapides et d’un suivi rigoureux, permettant à ses clients de minimiser les temps d’arrêt, d’optimiser la durée de vie de leurs équipements et de sécuriser l’ensemble de leurs systèmes d’information avec des SLA contractuellement garantis.
▸ Maintenance préventive planifiée des parcs informatiques et bureautiques avec rapports d’intervention
▸ Diagnostic, dépannage et réparation de matériels informatiques : PC, Mac, imprimantes, serveurs, UPS
▸ Installation, configuration et administration de réseaux LAN, WAN, Wi-Fi entreprise (802.11ax), VLAN
▸ Mise en place et gestion de l’Active Directory, annuaires LDAP, GPO et politiques de sécurité réseau
▸ Administration de serveurs physiques et virtuels (VMware vSphere, Hyper-V, Proxmox VE)
▸ Installation et configuration de systèmes de téléphonie IP (VoIP, Asterisk, 3CX, Cisco UC)
▸ Gestion des sauvegardes : stratégie 3-2-1, plans de reprise d’activité (PRA) et de continuité (PCA)
▸ Audit technique des parcs informatiques avec rapports détaillés et recommandations d’optimisation
▸ Gestion de contrats de maintenance avec SLA garantis : délai d’intervention < 4h, disponibilité 99.5%